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與人為善，我盡量。 心存善念，共勉之。

這一年多來，

有位匿名的鄰居經常用各種方式警告我。

警告我店裡音樂太大聲，

警告我客人在外面喧嘩，

害她不能入睡。

我不是一個自私且不知反省的人。

我也知道要盡量減少影響到鄰居的安寧的重要性。

因此，

在當初有限的創業基金中，

我的重點並沒有放在最頂級的音響跟裝潢，

而是採用了最厚的強化玻璃，

以雙層抽真空的方式來強化隔音的工程。

為的就是希望能將聲音的影響降到最低。

因為隔音而動用的工程費用佔了整家店草創時的1/3強。

事實上，

門窗緊閉時外頭的確聽不到啥聲音。

不只是我自己這麼認為，

就連多次因接到通報而來執勤的警察也說聽不到什麼聲音。

但坦白說，

我知道在客人進出之際，

還是會有短暫一到兩秒鐘會有聲音流竄出去。

關於這點，

除了告知店裡的熟客儘量配合，

同時我精算了門口兩道門同時打開的時間差，

請專人來調整自動門關閉的速度。

在門口張貼佈告，

勸告客人輕聲細語以免擾鄰，

在週末加派工讀生在外面維持秩序…

想到的能做的都做了，

但是來消費畢竟是客人，

不是我兒子。

除了苦口婆心勸導，

我並不能強制他們在店外逗留的時間及音量。

兒子還可以扁，

面對客人，

除了勸告也只能更加殷勤的勸告。

有時連我自己也勸到快要捉狂，

但客人並沒有義務或責任要聽從我的勸告，

深夜要不要在外頭喧嘩，

有關的是他們的酒量、他們的酒品、是他們的自由、更是他們的意志…

我真的一點都管不著。

最近鄰居顯然有點失控了，

從報警與匿名來電警告，

現在已經演變成從樓上丟東西下來，

丟的是水球，

還越來越大包。

水球已經打到我的客人好多次，

每次我跟店裡的員工都因此在外收拾殘局跟不停的鞠躬道歉。

忍下來，

是因為一開始我自認理虧，

不管怎樣都是因為店而影響到她，

只好我們自己多擔待。

事實上，

早就有人看到水球是從哪一戶飛出來的，

事後我也調閱了店裡的監視器，

證實了水球的來源。

為了以防萬一，

我還保留了裝水球的塑膠袋，

當做必要時的證物，

上頭指紋都在…

對於這位失控的鄰居小姐，

最初我之所以一直沒有上樓去找你，

是因為我知道自己也有責任，

但是現在，

可能已經不是我自己可以決定追不追究的問題了。

兩週前你丟下來的水袋嚴重的砸傷我的客人，

客人被送到仁愛醫院急診，

原本打算對妳提出傷害告訴，

她比您還要抓狂，

我可口婆心勸她到天亮，

她才同意罷休。

上星期，

你幾度把水球丟在我一樓的屋頂，

造成我們屋頂的裂縫，

驚嚇到客人之外，

也讓我花了不少錢做修繕工程。

我也忍下來了。

前幾天，

你又扔擲水球下來，

再度傷到我的客人，

他當下要衝上去找你理論，

還是被我攔下來了。

因為我很清楚這位仁兄絕對不會是去跟妳好聲好氣的說話，

在被妳數度攻擊之後，

我仍想著要保護妳，

而妳呢？

很顯然再容忍下去妳只會越演越烈。

我想妳有在看店裡的部落格，

我還是常是跟妳溝通看看，

希望妳能心平氣和看完。

通常在路上看到有人發生爭執，

我們會去圍觀。

去聽看看是公說的有理還是婆說的有理。

但是往往只要有一方動手，

另一方受傷了，

那麼不管你有多麼理直氣壯，

動手的一方就玩完了。

而妳現在就是動手的那個人。

之前在這件事情裡，

我多次釋出善意想跟您當面道歉致意，

並且商量一個您可以接受的方式來改善狀況。

但是現在你真的已經過分了。

如果妳願意的話，

我非常樂意跟您面對面溝通，

對於造成的困擾我絕對願意跟您道歉，

並共同協商出彼此可以接受的作法。

不打不相識，

說不定大家還可以做個朋友。

但如果你還是繼續要以匿名的電話來警告，

還是繼續要躲在樓上丟水球，

那我也可以明白告訴妳，

匿名電話只要花400元去電信局便可查出電話來源，

不瞞您說，

電話號碼我也早已查到。

妳現在的行為已經有點失控，

事實上也已經觸法，

我跟我的客人都保留法律追究的權利，

等著看你之後怎樣處理。

我起碼有50個上的人證願意為我作證。

事情可以不要弄得很僵。

處理需要智慧。

不只是因為是做生意，

我向來就希望與人為善，

不要與人交惡。

但真的不要把我逼毛，

你有空可以Calling in去命運好好玩問那些大師，

問看看把金牛座的人惹毛會怎樣。

我保證你結果絕對不會太好玩！

同時，

我也懇求看到這篇文章也是店裡的客人，

如果可以，

請盡量不要在店外逗留及喧嘩，

要回家店裡可以幫大家叫車，

不但有多至七折的優惠，

萬一掉了東西也可以比較有機會尋回，

此外，

也是為了酒醉後諸位得人身安全著想，

在此先謝謝大家的體諒跟配合了。